“Jeg tok toget på Sørlandsbanen en vinterdag, men det stoppet midt på strekningen på grunn av for mye snø. Vi ble sendt ut på en liten stasjon uten oppvarming, og jeg hadde ikke klær for kulda. Ingen alternativ transport ble satt opp, og vi ble stående der og fryse uten at noe form for kommunikasjon kom. Det føltes som vi ble glemt.”

- Anonym

“Jeg prøver å besøke sønnen min jevnlig, men det har blitt stadig vanskeligere. Sørlandsbanen er så lite til å stole på og det er alltid noe. Ofte er det buss for tog, og reisen tar mye lenger tid enn den burde. Det gjør det stressende å planlegge, og jeg ender ofte opp med å vurdere om det i det hele tatt er verdt turen.”

- Anonym

“Jeg og gutten min på to år skulle ta turen fra Bø til Oslo, men ikke overraskende ble det trøbbel på strekningen. Vi ble stående på Hokksund stasjon, og ble lovet buss for tog. Stort sett alle kom seg på en buss etter hvert (men ikke før en times tid). Men vi som hadde småbarn, vi måtte bli stående på Hokksund stasjon i tre timer (!) for de klarte ikke å skaffe barneseter til de fem barna som var med. Det endte med at vi måtte regiontoget fra Hokksund til Oslo etter tre timer. Altså ingen buss på oss.”

- Kjersti Kaasa